Сертифицированное агентство интернет-рекламы
Эффективная реклама в интернет!
Расширяйте пространство вашего бизнеса

Яндекс.Маркет

Покупка на Маркете

В конце ноября на Яндекс.Маркете запускается новый функционал продаж. Теперь Яндекс.Маркет является не только крупнейшим агрегатором товаров рунета, но и сам обзаводится корзиной для покупок. Покупатели могут совершать покупки не покидая сайта Маркета. Положить в одну корзину товары и оформить заказ можно сразу из нескольких физических магазинов (реальных продавцов). Это удобно для покупателей и дает определенные плюсы магазинам, участвующим в программе «Покупка на Маркете» (система CPA).
Плюсом для магазина-продавца является тот факт, что Яндекс берет на себя определенную долю ответственности за совершение сделки и фактически оказывает поручительство своей торговой маркой, своим брендом. Также эта технология снижает нагрузку на хостинг, серверные мощности интернет-магазина. В свою очередь повышаются требования Яндекса к качеству работы магазина, что в совокупности приводит к повышению общего уровня качества интернет торговли, к повышению уровня доверия покупателей и росту объемов интернет продаж.

Что требуется от магазина для участия в системе CPA «Покупка на Маркете»? Во первых, по юридическому оформлению, потребуется заключить дополнительный договор и оформить доверенность на заключение сделок с покупателями на рекламное агентство и ООО Яндекс.
Во вторых, по финансовому вопросу, оплаты за клики-переходы на сайт магазина в системе CPA нет. Продавец оплачивает лишь 1% от стоимости оформленных заказов, переведенных в статус Delivery (переданных в службу доставки). То есть 1% не от общего количества оформленных Яндексом заказав, а именно от заказов ушедших покупателям (но может быть небольшое число отказов покупателя уже на более поздних этапах).
В третьих, по техническому обеспечению связки Магазин-Яндекс-Покупатель. Магазину потребуется реализовать на зашифрованном протоколе HTTPS интерфейс API для общения Яндекс.Маркета и базы данных магазина. Должны работать, в четком соответствии с регламентом Яндекса, 3 метода от Яндекса к API магазина и 3 метода от магазина к API Яндекс.Маркета. Соответственно повышены требования к устойчивости и безотказности работы API.

Обычная реклама на Яндекс.Маркете по системе CPC (оплата за клик) остается без изменений и работает на прежних условиях и правилах. В системе CPA участвуют по желанию только те магазины, которые соответствуют вышеуказанным требованиям. Кстати, основными требованиями к участию в «Покупке на Маркете» являются: наличие сайта интернет-магазина, рейтинг магазина не менее 3 звезд и размещение на Маркете не менее 90 суток.

Изменения в публикации отзывов Яндекс.Маркет

В системе размещения отзывов Яндекс.Маркет произошли сразу несколько важных изменений:

  • Теперь, чтобы оставить отзыв, можно использовать свои учетные записи из популярных социальных сетей (например, Вконтакте или Facebook). Так ваши покупатели смогут не только без лишних действий опубликовать комментарий на Маркете, но и сразу порекомендовать магазин друзьям. Кроме того, при публикации через социальные сети отзывы перестают быть анонимными, и вы можете больше узнать о своей аудитории;
  • Ко всем отзывам с оценкой 3 и ниже автоматически добавляется ссылка «Проблема решена». Перейдя по ней покупатель, который ранее пожаловался на магазин, сможет быстро сообщить, что вы устранили его проблему. После этого у негативного отзыва появится соответствующая пометка и он перестанет учитываться в рейтинге;
  • Также пользователям предлагается заполнить дополнительные поля, такие как регион, номер заказа и способ покупки. Так что вместе с отзывом вы получаете максимум сведений о покупке, к которой он относится. Подробности о том, как работать с отзывами описаны в помощи.

Отзывы на Яндекс.Маркет

Яндекс изменил систему фильтрации отзывов и расчета рейтинга магазинов на Яндекс.Маркет.

Теперь фильтры будут пропускать больше отзывов о магазинах, но при этом для каждого отзыва будет рассчитываться «коэффициент качества оценки». Этот показатель отражает степень достоверности оценки пользователя, которая рассчитывается автоматически на основании данных о пользователе. Отзывы с более низким качеством будут ранжироваться ниже при выдаче и их влияние на рейтинг будет менее
заметным.

Так же теперь не требуется информировать Яндекс о проведении агитации и предоставлять образцы почтовых рассылок.

Правила агитации остаются прежними:

  • агитировать можно только состоявшихся покупателей, то есть пользователей, которые уже совершили покупку в вашем магазине;
  • нельзя агитировать покупателей выборочно: в течение всего срока агитации, всех покупателей нужно уведомлять о возможности оставить отзыв и бонусах, если они предусмотрены;
  • запрещено поощрение только положительных отзывов.

Одежда, обувь и аксессуары на Яндекс.Маркет

На Яндекс.Маркет появился обновленный раздел «Одежда, обувь и аксессуары».
В новом разделе каждый пользователь может быстро найти подходящую вещь и получить о ней всю необходимую информацию — теперь у товаров есть карточки модели, на которых собраны цвето-размерные сочетания вещи, сведения о составе материала, рекомендации по уходу, а также качественные фотографии.
А у магазинов, торгующих в этом направлении, появилась возможность более эффективно продвигать свои товары на Яндекс.Маркете.

Новая версия API Яндекс.Маркет

31 июля 2012 года вышла новая версия 1.2 партнерского API Яндекс.Маркет.

В этой версии появились новые полезные функции, включая некоторые очень востребованные: это поиск карточек товара по наименованию и получение детальной информации по карточкам товаров, такой как минимальные, средние и максимальные цены товара на карточке, а также информация о первых десяти предложениях на карточке товаров, включая информацию о магазинах.

Используя эти функции появилась возможность вести гибкую ценовую политику интернет-магазина, контролировать цены на конкретные товарные предложения у ваших конкурентов.